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Pedidos internacionales, envío y costos | Tienda de violines eléctricos

¡Hemos realizado envíos a clientes en más de 90 países en todo el mundo (y contando)! Hemos ayudado a instrumentistas de cuerda en todos los continentes (sí, ¡incluso en la Antártida!) a encontrar los instrumentos y equipos adecuados para sus necesidades. Nuestro sitio web cuenta con herramientas para hacer que comprar y realizar pedidos desde casi cualquier país fuera de los Estados Unidos [1] sea un proceso simple.



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Haga clic en el mapa para ver la imagen más grande.



Información de pedidos internacionales

Impuestos y derechos

Nuestras cotizaciones de envío internacional son solo para costos de entrega y no incluyen el "costo total de envío". Tenga en cuenta que su país puede cobrar IVA, aduanas, derechos u otros impuestos en el momento de la entrega.

Muchos gobiernos ofrecen calculadoras de derechos en línea. Para obtener una cotización de impuestos y aranceles, es posible que necesite conocer el país de origen del producto (contáctenos si no está seguro de dónde se fabricó el producto), así como un código HTS (Lista de Aranceles Armonizados) para los productos que está importando. . A continuación se muestran algunos comunes de nuestro catálogo:

  • 9207.90.0080 - Instrumentos musicales cuyo sonido se produce o debe amplificarse eléctricamente, los demás
  • 9202.10.0000 - Instrumentos musicales de cuerda tocados con arco
  • 9209.92.60.00 - Arcos, partes de arcos, cerrojos, mentoneras y demás partes y accesorios para instrumentos de cuerda tocados con arco

Envío a Canadá

La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá cobrará impuestos y derechos de aduana . Además, para su comodidad, UPS y FedEx aplican una tarifa de corretaje (preparación de entrada) en envíos estándar (terrestres) para pasar el paquete por la aduana canadiense para usted. Esta tarifa no se aplica a los métodos de envío aéreo exprés.

Cotizaciones de envío y tiempo de tránsito

Ofrecemos los siguientes métodos de envío global:

  • UPS Worldwide Express : entrega en 2-4 días hábiles
  • UPS Worldwide Expedited : entrega garantizada en 3 a 6 días hábiles (según el destino del envío). >>Pase el cursor para ver los tiempos de tránsito exactos <<
  • Prioridad internacional de FedEx : entrega en 2-3 días hábiles
  • FedEx International Economy - Entrega en 5-6 días hábiles

Todos los métodos incluyen información de seguimiento y todos los envíos están totalmente asegurados.

Puede estimar fácilmente las tarifas de envío de su pedido siguiendo los siguientes pasos:

  1. Agregue artículos a su carrito de compras haciendo clic en "Agregar al carrito"
  2. En el cuadro 'Estimación de envío' en la página del carrito de compras, seleccione su país e ingrese su código postal.
  3. Haga clic en 'Obtener una cotización'
  4. Las estimaciones de envío se muestran por método (UPS o FedEx)
  5. Para seleccionar el método de envío deseado, seleccione el círculo correspondiente y haga clic en 'Actualizar total'
  6. Para completar su pedido, haga clic en "Continuar con el pago" e ingrese su información de pago y envío.

Transporte de carga

Una alternativa al envío internacional de nuestra parte a usted es que seleccione un agente de carga y lo utilice como dirección de envío cuando realice el pago en nuestro sitio. Podemos enviar el instrumento a un agente de carga con sede en EE. UU. sin costo de envío. Sin embargo, tan pronto como el transportista reciba el paquete, usted (o el transportista) será responsable de la mercancía, ya que nuestro seguro de envío solo cubre el tránsito hasta la ubicación del transportista en EE. UU.

Para obtener ayuda para realizar pedidos internacionales, comuníquese con nuestro personal por teléfono al 919-806-3311 o envíe un correo electrónico a info@electricviolinshop.com .

Opciones de pago

El pago se puede realizar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) o mediante PayPal. Si desea pagar mediante transferencia bancaria o Western Union, llame al 919-806-3311 o envíe un correo electrónico a info@electricviolinshop.com para obtener más instrucciones.

Devoluciones, reembolsos y rechazos

Puede devolver su compra dentro de los 30 días, según nuestra política de devoluciones habitual. En caso de devolución, el comprador es responsable del coste del envío de devolución. Si se pagaron impuestos/aranceles en el momento de la compra, los impuestos y aranceles pagados se pueden reembolsar solo después de que la mercancía se devuelva a Electric Violin Shop, ya que la Aduana exige un comprobante de devolución para procesar el reembolso. Si cree que necesita devolver algún artículo comprado, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a su compra para obtener un número de Autorización de devolución y recibir instrucciones completas para la devolución.

voltajes

Al realizar el pedido de dispositivos electrónicos (amplificadores, preamplificadores, procesadores de efectos, etc.), tenga en cuenta el voltaje de energía eléctrica de su ubicación. La mayoría de los equipos electrónicos que vendemos están diseñados para funcionar con el estándar estadounidense de 120 voltios. La energía eléctrica de muchos países se sitúa en el rango superior de 220 a 240 voltios. Puede ver una lista de voltajes por país aquí. Si su país utiliza un voltaje superior a 160 V, necesitará un adaptador de voltaje para utilizar el equipo que nos compró de forma segura.

Cruces fronterizos con lazos

Los funcionarios de aduanas y agentes fronterizos de todo el mundo están tomando medidas enérgicas contra el comercio y la posesión de productos elaborados con especies en peligro de extinción. Esto es particularmente problemático para los propietarios de arcos que pueden ser de ébano, marfil y pernambuco. Para evitar retrasos o posibles confiscaciones cuando viaje internacionalmente con su instrumento de cuerda, considere comprar un CodaBow con tecnología GlobalBow™. Estos arcos viajan libremente a través de cualquier frontera del mundo. Clic aquí para saber más.

FedEx no presta servicios en estos países ( contáctenos para obtener más ayuda)

República Centroafricana, Comoras, Cuba, RPDC (Corea del Norte), Guinea Ecuatorial, Malvinas, Guinea Bissau, Irán, Isla Johnston, Kiribati, Isla Mayotte, Myanmar, Nauru, Niue, San Pedro y Miquelón, Santo Tomé y Príncipe, Sierra Leona , Islas Salomón, Somalia, Santa Elena (Atlántico Sur), Sudán, Siria, Tayikistán, Islas Tokelau, Turkmenistán (República de), Tuvalu, Islas Wake

Rusia

Debido a que FedEx limita en gran medida el valor máximo declarado de los paquetes enviados a Rusia desde EE. UU., no realizaremos envíos directamente a Rusia. Puede explorar otras opciones, como que hagamos la entrega a su contacto personal en los EE. UU. o a un agente de carga . En cualquier caso, enviaremos su paquete de forma gratuita a la dirección de EE. UU.; sin embargo, a partir de ese momento no somos responsables de su envío y la entrega por parte del reenviador será bajo su propio riesgo.